Ośrodek Terapeutyczny OAZA pozostaje do dyspozycji osób potrzebujących o każdej porze dnia - telefony są czynne przez całą dobę, a specjaliści chętnie udzielają pomocy bez konieczności ukazania skierowania od lekarza. Niektórzy rodzice decydują się bowiem skierować swoje dziecko od razu do profesjonalnej kliniki uzależnień w momencie, gdy dostrzegli niepokojące objawy. Każde uzależnienie można rozpoznać, obserwując funkcjonowanie człowieka na różnych polach. Osoba zmagająca się z nałogiem izoluje się od towarzystwa, rodziny, zaniedbuje także obowiązki w szkole lub pracy, często zapomina także o spełnianiu podstawowych potrzeb biologicznych.

Współczesny nastolatek może być uzależniony nie tylko od alkoholu czy narkotyków, ale niekiedy zmaga się również z problemami dotyczącymi zależności od gier komputerowych, internetu, czy nadmiernym wydawaniem pieniędzy. Blog na stronie opisywanego ośrodka jest dobrym źródłem informacji na ten temat.